Click and Collect : Bricorama, une percée significative dans le Web to Store

Conscient de l’impact du ROPO sur ses ventes en magasins, le groupe Bricorama ouvre le bal du click and collect dans le secteur du bricolage.

Les études récentes le confirment (BCG), sans laisser de doute : les ventes en magasins influencées par internet valent trois fois l’e-commerce.

C’est dans ce contexte que Bricorama a décidé d’offrir à ses internautes un service d’achat en magasin depuis internet. Soucieux de fournir à ses consommateurs la meilleure expérience d’achat possible, ce nouveau service est accessible en un seul clic et sans quitter la page produit.

Afin de garantir une bonne qualité de service, l’enseigne a mis au point un process de prise en charge et de suivi des commandes qui permet au magasin un pilotage temps réel de ce nouveau service.

Bricorama s’est appuyé sur la solution logicielle de click and collect Proximis pour équiper son site, son siège et ses magasins en moins de deux mois.

Dès les premières heures de la mise en ligne de ce service, les commandes ont afflué prouvant une nouvelle fois l’engouement des internautes pour le click and collect.

Pour en savoir plus sur Proximis : www.proximis.com

Innovation Click and Collect : Intersport booste le Web to Store avec Proximis

Le groupe Intersport adossé à la solution Proximis, propose à ses internautes un service innovant : l’achat en magasin mais depuis internet (click and collect).

Accessible depuis la page produit via un bouton “vérifier la disponibilité en magasin”, le service offre à l’internaute un réel complément à l’achat e-commerce.

L’engouement des internautes pour ce service confirme une nouvelle fois que le web to store est une véritable tendance de fond.

Le click and collect, pourtant largement plébiscité par les consonautes, est encore peu proposé par les enseignes en raison de la complexité de sa mise en oeuvre.

Proximis a été retenu pour sa capacité à exploiter d’important volumes de stocks provenant simultanément de plusieurs centaines de magasins de l’enseigne, et ce, depuis le web ou le mobile.

Communiqué de Presse rédigé par Proximis

Innovation ROPO : Monceau Fleurs choisit Proximis pour ses campagnes locales

Le Groupe Monceau Fleurs (enseignes Monceau Fleurs, Happy et Rapid Flore), leader mondial de la fleur coupée, a choisi une stratégie multi-canal innovante en plaçant pour la première fois le point de vente au coeur de sa campagne.

Grâce à des bannières « localisantes » Proximis, les 500 fleuristes du réseau sont intégrés dans le message de la bannière, dynamiquement, selon la provenance de l’internaute. Fini les bannières impersonnelles ! Maintenant les bannières valorisent les boutiques de proximité, et ce à chaque affichage.

Proximis, la fleur du web to store ?

Cette approche innovante dans le secteur de la fleur démontre, encore une fois, l’importance du phénomène web to store (recherche en ligne, achat magasin).

Si Monceau Fleurs a choisi Proximis pour inscrire sa communication dans l’ère du web to store, c’est non seulement pour sa maîtrise des technologies de géolocalisation, mais aussi pour sa capacité à gérer de gros volumes d’affichages : 18 millions, c’est le nombre de bannières « localisantes » servies en moins de 5 jours sur les sites du groupe l’Internaute.

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